Anders Ågren är vd och utesäljare på Verktygshuset i Kiruna.

Verktygshuset i Kiruna sätter kunden i fokus

Företagaren

Verktygshuset i Kiruna är ett grossistföretag som jobbar mot den lokala marknaden. Deras fokus är och har alltid varit att sätta kunden i första hand och går alltid den lilla extra biten för att möta kundens behov.

Verktygshuset i Kiruna är ett grossistföretag med ett brett sortiment av verktyg, maskiner, skyddsutrustning och förnödenheter. Företaget drivs av Anders Ågren som är vd och utesäljare. Verktygshuset i Kiruna grundades 1999 av Anders pappa Curt Ågren. Han hade jobbat i branschen länge och kände att det var dags att starta ett eget företag. 

–  Jag tror inte pappa hade trott att företaget skulle bli så stort som det har blivit, utan han tänkte nog att det skulle förbli ett litet företag. Men han har alltid varit väldigt duktig och driven så det har genom åren rullat på och blivit större och större, säger Anders.

När Verktygshuset i Kiruna grundades var det ett litet familjeföretag som idag har växt efter att Ahlsell köpte upp det 2015.

– Den familjära stämningen lever fortfarande vidare i företaget. Vi är bara tio anställda vilket skapar en fin gemenskap och en familjär känsla. Vi har roligt på jobbet och försöker alltid stötta och hjälpa varandra.

 – Att jobba hos oss innebär ett fritt arbete där man får ta mycket egna beslut och jobba nära våra kunder. Man måste trivas med att jobba med människor som i vilket serviceyrke som helst, för det är vad vi är i mångt och mycket. 

Anders började jobba hos sin pappa på somrarna under tiden han studerade till miljöingenjör på universitetet. Efter examen fortsatte Anders att arbeta på Verktygshuset i Kiruna och har varit kvar sedan dess. 

– Tanken var att jag skulle jobba här en stund, men jag trivdes bra och blev kvar. Jag har inte arbetat som miljöingenjör efter examen, men jag har fått nytta av min utbildning i jobbet jag har nu. Tiden som jag och pappa jobbade tillsammans här delade vi på ansvaret innan han gick i pension och jag tog över.

Verktygshuset i Kirunas främsta kunder är stadens industri. Verkstadsfirmor, byggfirmor och gruvindustrin. 

– Vårt sortiment är anpassat för den lokala marknaden. Vi har genom åren varit duktiga på att lyssna på våra kunder och se vart behovet finns och tagit reda på vad det är som behövs för att kunna serva tung gruvindustri exempelvis. Vår största styrka att vi lyssnar och för en nära dialog med våra kunder. 

– Hos oss hittar man nästan allt. Från minsta mutter till stora maskiner som svetsar, fräsar och svarvar. Vi har infästningar, handmaskiner, handverktyg och många olika tillbehör. Har vi inte det kunden önskar försöker vi lösa det genom att ta hem produkten från någon av våra leverantörer.

Verktygshuset i Kiruna har sedan start haft som mål att alltid prioritera och sätta kunden i första hand. 

– Vi strävar efter att ha stans bästa service och det är något som verkligen speglar vår verksamhet och har gjort under alla år. Vi försöker lösa kundens problem, stora som små. Det kan vara att ta fram en produkt som saknas, att ta fram rätt produkt för det ändamålet det ska användas för eller liknande. Våra kunder är och har alltid varit vår största prioritet, avslutar Anders.

 

Antal anställda: 10 

Grundades: 1999

Storlek: 1500 kvm

Omsättning: 78 miljoner

Motto: Kunden går alltid först

 

 

 

 

Annons:

Nyinvigning av XL-Bygg A-trä – ett år sedan branden

Företagaren

19 april 2024

Dags att nominera Årets byggmaterialhandlare 2024!

Företagaren

14 april 2024

Stort intresse när Derome rekryterade i Karlstad

Företagaren

08 april 2024

Ulrika Svensson, delägare för XL-Bygg Åkersberga: ”Jag har aldrig tittat åt något annat yrke”

Företagaren

20 mars 2024

Han blir ny vd för Mestergruppen Sverige

Företagaren

13 mars 2024

En container kommer lastad – med återbruk

Företagaren

06 mars 2024

Kristdala Bygg blir en del av Bolist

Företagaren

04 mars 2024

Peter Sjöström, inköpsdirektör på Beijer: ”Vi lär se en vändning under eller strax efter sommaren”

Företagaren

21 februari 2024

Marknadsplatsen Tørn växer

Företagaren

30 januari 2024

Happy Homes Värmdö årets Jotun-återförsäljare

Företagaren

30 januari 2024

Ny delägare i Bolist Taberg

Företagaren

23 januari 2024

Bolist tar över byggvaruhus i Ånge

Företagaren

15 januari 2024

Från tennisproffs till vd på bygghandelskedja

Företagaren

10 januari 2024

”Om 1,5 år har vi öppnat upp något som är mycket bättre än det vi hade i maj”

Företagaren

13 december 2023

Louise bytte blommor och blad mot virke och skruv

Företagaren

29 november 2023

Kedjorna om kompetenstapp och framtidens rekrytering

Företagaren

15 november 2023

Beijer Västerås: ”Ingen ställer upp för en kollega men alla ställer upp för en kompis”

Företagaren

15 november 2023

Derome i Stenungsund flyttar tillbaka efter skredet

Företagaren

14 november 2023

”Det sker en enorm utveckling i branschen”

Företagaren

01 november 2023

”Kvinnor skulle behöva mer av det manliga självförtroendet”

Företagaren

01 november 2023

”Jag känner stolthet över att vara med och bygga Sverige”

Företagaren

01 november 2023

”Man behöver inte längre ha skinn på näsan”

Företagaren

01 november 2023

Han blev årets vinnare i Bolist Byggstart

Företagaren

31 oktober 2023

Mal Proff om Sverigeetableringen

Företagaren

18 oktober 2023

”Vi kommer fortsätta ta marknadsandelar i regionen”

Företagaren

04 oktober 2023

Optimera Malmö Trä är Årets Byggmaterialhandlare 2023

Företagaren

29 september 2023

Magnus Ohlsson, vd Happy Homes: ”Jag tror de små hemmaprojekten kommer bli fler”

Företagaren

20 september 2023

ROT i fokus vid politikerbesök

Företagaren

06 september 2023

Generationsskifte hos Bolist Braås

Företagaren

30 augusti 2023

Mycket på gång hos Årets medlem inom XL-Bygg

Företagaren

24 augusti 2023

”Vi ska vara den ledande möjliggöraren av hållbart byggande”

Företagaren

09 augusti 2023

”Vi har möjlighet att gasa i en osäker tid”

Företagaren

31 maj 2023

Fransson & Neij har rest sig ur askan

Företagaren

19 april 2023

”Jag tycker om att bygga saker som har ett syfte”

Företagaren

19 april 2023

Karl Hedin bygger nytt i fjällvärlden

Företagaren

22 mars 2023

XL-Bygg Herrljunga öppnar snart ny bygghall

Företagaren

21 mars 2023

”Vi lever på att vi har kompetensen och relationen på orten”

Företagaren

22 februari 2023

Återbruksinitiativ ger ringar på vattnet

Företagaren

14 december 2022

”Vi har till och med tittat på möjligheten att köra fabrikerna på natten”

Företagaren

14 december 2022

”Det viktigaste är att titta sina kollegor i ögonen och se hur de faktiskt mår”

Företagaren

30 november 2022

44 år i byggmaterialhandeln: ”Det var inte bättre förr”

Företagaren

16 november 2022

”Vi vill bli kända för att vara bäst, inte störst”

Företagaren

16 november 2022

Steg för steg mot en förändrad byggbransch

Företagaren

02 november 2022

Butik med anor och samhällsengagemang

Företagaren

19 oktober 2022

”Situationen som är nu är oerhört utmanande och komplex”

Företagaren

07 september 2022

”Jag trodde aldrig vi skulle växa så här mycket så snabbt”

Företagaren

24 augusti 2022

”Vi tänker långsiktigt för barn och barnbarn”

Företagaren

29 juni 2022

VJB Järnhandel i Hemavan: ”Vi har en nära relation med kunderna”

Företagaren

01 juni 2022

Från klassisk bygghandel till fullsorterad bygg- och industrihandel

Företagaren

01 juni 2022

Geir Thomas Fossum, vd för Beijer: ”Vår gemensamma styrka ska skapa lokalt kundvärde”

Företagaren

23 april 2021

Vår hemsida använder sig av cookies. Genom att fortsätta surfa på sidan godkänner du att vi använder cookies. Klicka här för mer information.

Jag förstår