Att Hania Khanmohammad hamnade inom byggmaterialhandeln var inget hon riktigt hade planerat. Nu har hon varit i branschen i tre år, och trivs bättre än hon hade föreställt sig.
– Det är lite av en slump att jag hamnade här. Jag ville egentligen bara ha ett jobb efter studenten och det var flera av mina kompisar som jobbade här som uppmuntrade mig till att söka jobbet. Ärligt talat visste jag knappt var K-rauta var innan jag började här. När jag väl började blev jag väldigt positivt överraskad, jag trodde aldrig att jag skulle ha så här kul på jobbet som jag har, säger Hania.
– Folk kan fråga mig varför jag fortfarande jobbar kvar här och det är för att jag tycker det är så himla roligt och jag trivs hur bra som helst, jag känner mig trygg och hemma, vi är som en stor familj.
Hania har arbetat på K-rauta i Täby i tre år där hon främst jobbar i kassan och i kundtjänst. Hennes arbetsuppgifter är varierande där en dag kan innehålla allt från att stå i kassan där hon har hand om returer, reklamationer, bokar släp eller beställer varor, till att vara ute på golvet och blanda färg eller köra truck. Men det bästa med hennes jobb berättar hon är kunderna.
– Vi har stamkunder som man har lärt känna och alla är så härliga och skojar med oss, det är kul att vi har så trevliga kunder. Sedan får man testa på nya saker hela tiden, vi har olika avdelningar så man får se och lära sig hur varje avdelning funkar. Jag har jobbat här i tre år och lär mig fortfarande nya saker varje dag. Jag tycker det är kul att man hela tiden utvecklas och lär sig nya saker.
Utvecklingsmöjligheterna som finns i branschen anser Hania är stora, och även om man inte har en målbild att ha en ansvarsposition finns det möjligheter att uppleva och utvecklas på andra sätt inom branschen.
– Jag personligen är nöjd där jag är idag, men jag har kollegor som har jobbat sig upp till högre positioner och är chefer idag. Sedan finns det möjlighet att få göra andra saker. Jag är exempelvis en av ambassadörerna för byggmaterialhandlarna, jag har fått vara med på olika events, K-rauta var med på ett event RIX FM hade för någon vecka sedan där jag fick vara med och hjälpa till. Eller en sådan här grej, att få bli intervjuad. Det händer roliga saker utöver det som sker i den fysiska butiken där det finns möjlighet att vara med.
Även hennes personliga utveckling berättar hon har vuxit och formats av byggmaterialhandeln.
– Jag är tacksam över att mitt första riktiga jobb är K-rauta. Det har format mig väldigt mycket som person. Jag har lärt mig mycket om service, hur man ska hantera vissa situationer och jag har även fått med mig kunskap som har varit nödvändig i privatlivet. Nu när jag flyttade hemifrån visste jag exempelvis hur jag skulle fixa hålet i väggen och vilket spackel jag skulle använda, haha.
Alexander Johansson började arbeta i Ahlsells butik under lov och somrar när han gick på gymnasiet. Efter studenten studerade han nationalekonomi och jobbade i butiken parallellt med studierna. Sedan ett och ett halvt år tillbaka arbetar han heltid som innesäljare inom bygg på Ahlsell i Kungens Kurva.
– Jag har alltid trivts otroligt bra på Ahlsell och när den här tjänsten dök upp tänkte jag att jag testar, och det ångrar jag inte en dag att jag gjorde.
Hur en typisk arbetsdag ser ut är svårt att berätta eftersom den ena dagen inte är den andra lik. Men dagen börjar alltid med att han kollar mailen, ringer samtal och stämmer av med kunderna om det är något de saknar eller behöver. Därefter gör han offerter, registrerar ordrar och har kontakt med kunder.
– Vissa dagar kan det vara en kund som ringer och det är panik på ett bygge där någon leverans inte har kommit i tid, eller en kund som står och gjuter och inser att den behöver 40 säckar betong till. Medan man en annan dag sitter och räknar på en kalkyl till ett större projekt som ska dra igång. Det är ett väldigt varierande jobb där den ena dagen inte är den andra lik.
Även Alexander beskriver jobbet som utvecklande och berättar att han personligen har vuxit mycket i rollen som innesäljare.
– Jag som person har fått växa och ta väldigt mycket ansvar. Jag lär mig något nytt varje dag och det känns för mig väldigt givande. Min chef brukar säga ”vill man, så kan man” vilket det ligger väldigt mycket i. Vill jag lära mig så kommer jag även mig, och det finns så mycket att ta lärdom av i den här branschen.
När Alexander först började arbeta som innesäljare var han rädd att det skulle bli ensamt när han inte längre skulle ha den fysiska kundkontakten som han hade när han jobbade som butiksäljare, något han ganska snabbt insåg inte stämde.
– Eftersom jag nästan dagligen pratar med våra kunder får jag ändå det sociala utbytet, även om jag inte lika ofta träffar dom fysiskt i butiken. Men det är ett väldigt socialt jobb ändå, vilket jag trivs med. Man skapar en relation till kunden och är med från start till mål och det är väldigt kul att se att ens arbete har betydelse. Sedan har jag otroligt härliga kollegor!
Både Hania och Alexander ser ljust på sin framtid inom byggmaterialhandeln och ingen av dem har några planer på att byta bransch.
– Jag vill uppmuntra fler yngre att söka sig till branschen och inte vara rädd för att testa eller tänka att det vi gör är tråkigt eller svårt, det finns så mycket roliga saker att utforska i den här branschen, avslutar Hania.
Namn: Hania Khanmohammad
Ålder: 22
Bor: Stockholm, Täby
Yrke: Säljare på K-rauta i Täby
Antal år i branschen: 3 år
Det bästa med branschen: ”Det är kollegorna, jag är mer på jobbet än hemma så vi är som en stor familj här”
Roligast med ditt jobb: Träffa människor
Namn: Alexander Johansson
Ålder: 24
Bor: Stockholm, Huddinge
Yrke: Innesäljare på Ahlsell i Kungens Kurva
Antal år i branschen: 1,5
Det bästa med branschen: Kunderna
Roligast med ditt jobb: Kollegor och kunder
Artikeln är hämtad ur ByggMaterial nummer 5 2022