Elin Ögren, tillförordnad varuhuschef på K-Rauta i Täby och Havine Amin, säljchef på K-rauta i Täby.

En förändringsresa genom en pandemi

Nyheter

I tuffa tider föds kreativa idéer. Ett bevis på det är K-Rautas nya initiativ - Click and Collect.

Coronaviruset har satt djupa spår i svenskt näringsliv, men den har också bidragit till att nya idéer skapats. När man kliver in genom dörrarna på K-Rauta i Täby möts man av en skylt vars text lyder ”Vi värnar om våra äldre och sköra”, något som också blev grunden för initiativet Click and Collect.

– Det var kunderna som skapade behovet. Helt plötsligt fanns det en grupp människor som inte kunde följa sitt köpmönster, då var vi tvungna att hitta på någonting nytt. På så sätt uppstod Click and Collect, säger Havine Amin, säljchef på K-rauta i Täby.

Click and Collcet fungerar på så vis att kunden lägger sin beställning online, K-Rauta packar ihop ordern och man hämtar sedan kan varorna hämtas upp utanför valt varuhus, utan att kunden behöver ta klivet in i butiken. Initiativet har uppskattats av kunderna.

– Responsen på Click and Collect har varit väldigt bra. Många är tacksamma och glada att tjänsten finns. Det gör hemmavistelsen lite drägligare och det är bättre för sinne och själ att få pyssla hemma. Vi känner dock att det är vi som ska vara tacksamma. Att kunderna fortfarande vill handla och besöka oss, säger Havine.

Att e-handeln pekat uppåt under pandemin är ingen överraskning i sig. När många arbetar hemifrån har en naturlig reaktion blivit att många väljer att se om sina hus och starta olika bygg- och renoveringsprojekt. För att matcha detta har K-Rauta även gjort det möjligt att prata med projektplanerare online.

–  Det kan vara allt från att rita kök till badrum. Så vi kan nu även erbjuda det personliga mötet som egentligen sker i butik, online, säger Havine.

– ­Vi är i en ny era gällande digitalisering, plus att vi just nu genomgår en pandemi. Vi är på väg framåt i digitaliseringen och gör det vi kan för att utvecklas, säger Elin Ögren, tillförordnad varuhuschef på K-Rauta i Täby.

Det är ingen hemlighet att byggmaterialhandeln, jämfört med många andra branscher, haft en god försäljningsutveckling under Coronapandemin. Något som även K-Rauta i Täby märkt av.

– ­­Vi har ökat i samtliga kategorier, även kategorier där vi inte trodde att vi skulle öka. Som en kund sa, när man arbetar hemifrån ser man alla skavanker, och då vill man göra något åt det, avslutar Havine.

Annons:

Fem trender som påverkar byggbranschen 2026

Nyheter

15 oktober 2025

"Riktigt kul att få starta upp en så fin anläggning"

Nyheter

15 oktober 2025

Byggde fritidshus i fjällmiljö: ”Det bästa med huset är utsikten”

Nyheter

15 oktober 2025

Tar ett nytt grepp om återvinning

Nyheter

15 oktober 2025

Svag nedgång i Byggkostnadsindex i september 2025

Nyheter

15 oktober 2025

XL-Bygg och Happy Homes finalister i Market Awards

Nyheter

15 oktober 2025

Byggstartsindikatorn: Bostadsbyggandet ökar igen

Nyheter

15 oktober 2025

Ny gemensam vägledning ska stoppa fusket i byggbranschen

Nyheter

14 oktober 2025

De blev årets vinnare inom XL-Bygg

Nyheter

13 oktober 2025

CCBuild har nu 200 partners

Nyheter

10 oktober 2025

Ahlsells logistikcentrum har certifierats enligt BREEAM Excellent

Nyheter

10 oktober 2025

Rapport från Skogsindustrierna: Byggkris och nya USA-tullar pressar trävarusektorn

Nyheter

09 oktober 2025

Optimera förlänger samarbetet med hampaisoleringstillverkaren Ekolution

Nyheter

09 oktober 2025

Forskning blir till verklighet i A-hus nya villa

Nyheter

08 oktober 2025

Ramirentrapporten: Var tredje byggarbetare känner sig stressad

Nyheter

07 oktober 2025

Ny försäljningsansvarig på Diplomat Dörrar

Nyheter

07 oktober 2025

Ny Head of Sales på Kiilto

Nyheter

07 oktober 2025

Ahlsell förvärvar norsk maskinleverantör

Nyheter

06 oktober 2025

Optimera lanserar ny app

Nyheter

06 oktober 2025

De blev Årets Byggmaterialhandlare 2025

Nyheter

03 oktober 2025

BoByggarBarometern: Försiktig optimism bland landets bostadsbyggare

Nyheter

02 oktober 2025

”Det behövs så mycket material”

Nyheter

01 oktober 2025

Ambassadören Oliver vill visa att byggbranschen är rolig

Nyheter

01 oktober 2025

Nya roller när Derome Bygg & Industri utvecklar organisationen

Nyheter

01 oktober 2025

Efter branden - nu återinvigs Optimera Malmö Trä

Nyheter

01 oktober 2025

Mal Proff öppnar ny butik i Upplands Väsby

Nyheter

30 september 2025

Undersökning: De har starkast varumärke bland Sveriges småhustillverkare

Nyheter

30 september 2025

Han blir ny inköpschef/vice vd på Benders Sverige AB

Nyheter

29 september 2025

Branschöverenskommelse för effektiv delning av data

Nyheter

29 september 2025

Hilti finalist i nationellt mångfaldspris

Nyheter

25 september 2025

Kommentar från Byggmaterialhandlarna angående sänkning av ROT-avdraget vid årsskiftet

Nyheter

25 september 2025

Säljstart för innovationskvarteret Pilen i Varberg

Nyheter

25 september 2025

Plastavfall kan bli framtidens köksinredning

Nyheter

25 september 2025

Från livsmedelsbranschen till Deromes bygghandel

Nyheter

25 september 2025

De är nominerade till Årets Fasad 2025

Nyheter

25 september 2025

Ahlsell har slutfört förvärvet av Rexel Finland Oy

Nyheter

25 september 2025

Trio siktar mot noll betongspill

Nyheter

25 september 2025

Ramirentrapporten: Droger och missbruk på var fjärde byggarbetsplats

Nyheter

18 september 2025

Flera Bolist-handlare utsedda till Årets företagare

Nyheter

18 september 2025

Ny färgkarta från Lycke

Nyheter

17 september 2025

Fischer och Mestergruppen Sverige i rikstäckande avtal för infästning

Nyheter

17 september 2025

”På en liten ort behöver man alla kunder”

Nyheter

17 september 2025

”Välj en tapet som får det att plinga till i hjärtat”

Nyheter

17 september 2025

Prognoscentrets Byggstartsindikator har ökat cirka 20 procent på ett år

Nyheter

17 september 2025

Marbodal presenterar kökstrender för 2026

Nyheter

16 september 2025

De blev vinnare på Deromes gala

Nyheter

16 september 2025

Högre byggmaterialkostnader enligt Byggkostnadsindex

Nyheter

16 september 2025

Beijers Branschrapport: Höjt rotavdrag och stabila räntor stärker byggbranschen

Nyheter

15 september 2025

Swerock flyttar betongfabrik

Nyheter

15 september 2025

XL-Bygg blir huvudpartner till SHL

Nyheter

12 september 2025

Vår hemsida använder sig av cookies. Genom att fortsätta surfa på sidan godkänner du att vi använder cookies. Klicka här för mer information.

Jag förstår