Flyttlasset från Ahlsells gamla lokaler i Falun gick bara 800 meter, men skillnaden är milsvid.
– Den gamla lokalen vi huserat i i 30 år var inte ändamålsenlig och hade ett stort behov av uppdatering, och nu fick vi förmånen att bygga helt nytt. De flesta som kommer in här nu kommenterar att vi fått det så fint - stort, ljust och fräscht, säger Butikschefen Nina Nestor.
Tack vare de större lokalerna har man också kunnat utöka sortimentet rejält, och har nu cirka 15 000 artiklar på hyllorna.
– Vi är störst inom el och VVS, men vi har även mycket artiklar för ventilation, bygg, VA och fastighet samt verktyg och infästning, säger Nina.
Det sortiment man satsat mest på vid flytten är dock Ahlsell Workwear. Här finns en ”shop in shop” med ett stort sortiment av arbetskläder, profilkläder och skyddsutrustning, men också företagsgåvor som glas, filtar och kockknivar.
– Det är en riktigt lyckad satsning. Förut har vi bara levererat arbetskläder och skyddsutrustning till hantverkare, men nu har vi alla sorters arbetskläder, även till tjänstesidan. Eftersom vi har eget tryckeri kan vi också göra trycken på plats, så man prova ut och köpa med sig sina arbetskläder hem direkt, säger Nina.
– Vi ser det utökade utbudet också som en hållbarhetsfaktor, en kund som ska handla mycket olika saker behöver inte åka runt så mycket utan de hittar det mesta här, och vi kan hjälpa dem att göra hållbara val, säger Thomas Ellqvist, chef regional säljsupport på Ahlsell.
Butiken servar allt från kommunala bolag och stora industrikunder till enmansföretag. Nyheten med Alltid Öppet, där kunden registrerar sig och sedan låser upp med mobilt bank-id, scannar varorna och betalar via en app, är uppskattad.
– Vi har fått nya kunder som kanske bytt till oss för att vi har den här lösningen, säger Thomas.
Falun är den tredje Ahlsellbutiken i regionen och en av nio i Sverige som har konceptet.
– Det har varit väldigt framgångsrikt, vi märker att kunderna kunnat anpassa sitt köpmönster efter sina behov och vi har försäljning sju dagar i veckan. De får också tillgång till hela butiken och inte bara delar av den, säger Magnus Ström, chef tjänstelogistik för regionen.
Kunderna handlar alla dagar och tider i veckan, men tidiga morgnar är lite extra populärt.
– Många kommer innan vi öppnar klockan sju och passar på att handla på väg till jobbet. Förut kunde kunder också ringa i panik och fråga om vi kunde lägga ut en vara som de inte hann hämta innan vi stängde, och nu slipper de det. Vi har många fastighetsbolag, kommunala bolag och andra verksamheter som har jour dygnet runt som kunder. De uppskattar att inte behöva ha allt på lager själva, säger Nina.
– Vi hjälper även våra kunder att stärka sitt eget varumärke eftersom de kan hjälpa sina kunder även kvällar och helger. Vi märker att många är beredda att åka ganska långt för den här servicen, säger Magnus.
Fakta Ahlsell Falun
Storlek: Cirka 3500 kvadratmeter
Ligger: Mitt i industriområdet Ingarvet med cirka 250 företag som grannar
Övrigt: Byggt utifrån ett hållbarhetstänk med solceller på taket, återbrukade kontorsmöbler, arbetsfordon som går på el och är Ahlsells första filial med uppvärmt cykelgarage med laddmöjlighet för elcyklar