Elin Ögren, tillförordnad varuhuschef på K-Rauta i Täby och Havine Amin, säljchef på K-rauta i Täby.

En förändringsresa genom en pandemi

Nyheter

I tuffa tider föds kreativa idéer. Ett bevis på det är K-Rautas nya initiativ - Click and Collect.

Coronaviruset har satt djupa spår i svenskt näringsliv, men den har också bidragit till att nya idéer skapats. När man kliver in genom dörrarna på K-Rauta i Täby möts man av en skylt vars text lyder ”Vi värnar om våra äldre och sköra”, något som också blev grunden för initiativet Click and Collect.

– Det var kunderna som skapade behovet. Helt plötsligt fanns det en grupp människor som inte kunde följa sitt köpmönster, då var vi tvungna att hitta på någonting nytt. På så sätt uppstod Click and Collect, säger Havine Amin, säljchef på K-rauta i Täby.

Click and Collcet fungerar på så vis att kunden lägger sin beställning online, K-Rauta packar ihop ordern och man hämtar sedan kan varorna hämtas upp utanför valt varuhus, utan att kunden behöver ta klivet in i butiken. Initiativet har uppskattats av kunderna.

– Responsen på Click and Collect har varit väldigt bra. Många är tacksamma och glada att tjänsten finns. Det gör hemmavistelsen lite drägligare och det är bättre för sinne och själ att få pyssla hemma. Vi känner dock att det är vi som ska vara tacksamma. Att kunderna fortfarande vill handla och besöka oss, säger Havine.

Att e-handeln pekat uppåt under pandemin är ingen överraskning i sig. När många arbetar hemifrån har en naturlig reaktion blivit att många väljer att se om sina hus och starta olika bygg- och renoveringsprojekt. För att matcha detta har K-Rauta även gjort det möjligt att prata med projektplanerare online.

–  Det kan vara allt från att rita kök till badrum. Så vi kan nu även erbjuda det personliga mötet som egentligen sker i butik, online, säger Havine.

– ­Vi är i en ny era gällande digitalisering, plus att vi just nu genomgår en pandemi. Vi är på väg framåt i digitaliseringen och gör det vi kan för att utvecklas, säger Elin Ögren, tillförordnad varuhuschef på K-Rauta i Täby.

Det är ingen hemlighet att byggmaterialhandeln, jämfört med många andra branscher, haft en god försäljningsutveckling under Coronapandemin. Något som även K-Rauta i Täby märkt av.

– ­­Vi har ökat i samtliga kategorier, även kategorier där vi inte trodde att vi skulle öka. Som en kund sa, när man arbetar hemifrån ser man alla skavanker, och då vill man göra något åt det, avslutar Havine.

Annons:

Vi önskar er en riktigt härlig sommar!

Nyheter

02 juli 2025

Ny affärskoordinator på Sveriges Fria Bygghandlare

Nyheter

01 juli 2025

Starkt flöde av fastighetsaffärer

Nyheter

01 juli 2025

Ny statistik: Färre arbetsolyckor i byggbranschen

Nyheter

01 juli 2025

Boverket blir beredskapsmyndighet

Nyheter

30 juni 2025

Big-Gruppen rekryterar vd och inköpschef

Nyheter

30 juni 2025

Ny statistik: Flera steg mot minskad klimatpåverkan i byggbranschen

Nyheter

27 juni 2025

Knauf Sverige GmbH förlänger inte sitt samarbete med SundaHus

Nyheter

27 juni 2025

XL-Bygg fortsätter ta marknadsandelar

Nyheter

27 juni 2025

Det här vill svenskarna bygga i sommar – altan och bastu toppar listan

Nyheter

27 juni 2025

Prognos: Vändningen dröjer för måleribranschen – men viss ROT-effekt syns

Nyheter

26 juni 2025

Debatt: Vi måste våga prata om det svåra

Nyheter

25 juni 2025

Hållbarhetsproffsen om utmaningarna med återbruk

Nyheter

25 juni 2025

Efter 80 år på samma plats – nu flyttar Bloms Trä

Nyheter

25 juni 2025

Över branschindex nio månader i sträck

Nyheter

25 juni 2025

Ny Director Marketing & Communication för Ahlsell Sverige

Nyheter

24 juni 2025

Hon blir Swedisols nya vd

Nyheter

24 juni 2025

Nya kontroller av byggarbetsplatser visar på en rad förbättringar

Nyheter

24 juni 2025

Prognoscentret: Infrastrukturinvesteringar och underhåll växlar upp

Nyheter

23 juni 2025

Kumla MSK en av vinnarna i årets XL-Hjälpen

Nyheter

23 juni 2025

Nu invigs världens första anläggning för koldioxidinfångning i industriell skala

Nyheter

18 juni 2025

Branschrekommendation ska minska vattenskador i kök

Nyheter

18 juni 2025

Svagare bostadsbyggande i maj enligt Prognoscentrets Byggstartsindikator

Nyheter

18 juni 2025

Regeringen föreslår förändringar av amorteringskrav och bolånetak

Nyheter

18 juni 2025

Debatt: Hållbara renoveringar kräver gemensamt ansvar

Nyheter

18 juni 2025

Thomée Gruppen AB fusionerar Hans Eggestrand AB

Nyheter

17 juni 2025

Snart öppnar NP Nilssons nya byggvaruhus i Osby

Nyheter

17 juni 2025

Derome Träteknik breddar erbjudandet inom miljö- och kvalitetsdata

Nyheter

12 juni 2025

Nu öppnar nya K-Bygg i Uppsala

Nyheter

12 juni 2025

Startup lanserar beslag som ska förenkla köksmontering

Nyheter

12 juni 2025

Nytt nummer av ByggMaterial!

Nyheter

12 juni 2025

Träbranschen pressad från flera håll – men ljusglimtar finns

Nyheter

11 juni 2025

Kocken som bytte bana – blev byggsäljare: ”Har aldrig ångrat mig”

Nyheter

11 juni 2025

BIG-gruppen väljer ny leverantör för lim och fog

Nyheter

11 juni 2025

XL-Bygg lanserar XL-Mygg

Nyheter

11 juni 2025

Rösta på Årets Byggmaterialhandlare

Nyheter

10 juni 2025

Ljusning för Europas byggmarknad

Nyheter

10 juni 2025

Derome satsar digitalt för att stärka kompetensen

Nyheter

05 juni 2025

Beijer i Piteå blir CrossFit-arena för en helg

Nyheter

05 juni 2025

Vimmerbyortens Ryttarförening får hjälp att bygga påstigningsramp

Nyheter

03 juni 2025

Beijers Branschrapport: Byggmaterialmarknaden bryter negativ trend

Nyheter

03 juni 2025

Gamla byggmetoder nyckeln till cirkulärt byggande

Nyheter

03 juni 2025

K-Bygg inleder samarbete med DNA Mediabyrå

Nyheter

03 juni 2025

Nu säljs forskningshus – första steg mot klimatneutrala villor

Nyheter

03 juni 2025

IF UDD Karlshamn är en av vinnarna i årets XL-Hjälpen

Nyheter

02 juni 2025

906 aktiebolag i konkurs under maj – men byggkonkurserna minskade

Nyheter

02 juni 2025

Undersökning från Svensk Byggtjänst: Låg beredskap för nya byggregler

Nyheter

27 maj 2025

Lilla Edets Ridklubb får hjälp att bygga tillgänglighetsanpassad läktare

Nyheter

27 maj 2025

Byggbranschen positiv till inkluderande arbetsplatser – men machokulturen är fortsatt stark

Nyheter

27 maj 2025

Boverket ska utreda ”Sverigehuset”

Nyheter

27 maj 2025

Vår hemsida använder sig av cookies. Genom att fortsätta surfa på sidan godkänner du att vi använder cookies. Klicka här för mer information.

Jag förstår